El Gobierno Municipal de Naucalpan, a través de la Coordinación de Atención y Bienestar Animal de la Dirección de Medio Ambiente, intervino en un inmueble de la colonia San Rafael Chamapa Cuarta Sección tras recibir una denuncia ciudadana anónima por presunto maltrato animal.
En el sitio, el personal municipal valoró y resguardó a una canina de raza mestiza con características de pitbull, identificada como «Estrella», de aproximadamente cinco años de edad, la cual permanecía amarrada en la azotea de la vivienda bajo condiciones ambientales adversas.
Durante la inspección ocular autorizada por la propietaria del domicilio, los médicos veterinarios detectaron que el ejemplar presentaba un estado de salud delicado, caracterizado por caquexia avanzada (pérdida severa de peso y masa corporal), lesiones dermatológicas asociadas a la exposición prolongada al sol y una masa en una de las glándulas mamarias.
Ante el diagnóstico preliminar, «Estrella» fue trasladada al Hospital Público Veterinario de Naucalpan para someterla a estudios clínicos especializados, determinar el tratamiento médico requerido e iniciar su proceso de rehabilitación física. La autoridad municipal instó a la población a promover la tenencia responsable y mantener la denuncia de actos que vulneren el bienestar de los animales en la
