• El gobierno municipal ya no será en las oficinas, el ejercicio del servicio público debe atender a los ciudadanos
• Se llevarán los trámites y servicios directamente a las comunidades
• Cada Gabinete trabajará de manera cercana con las comunidades y se encargará de dar soluciones a cada una de las peticiones en el menor tiempo posible
• Se hará un seguimiento constante, para verificar se cumplan cada una de las demandas
Marco Antonio Rodríguez Hurtado, Presidente Municipal, acompañado de María Gómez Martínez, Presidenta Honoraria del Sistema DIF, presentó el programa «Trabajamos para Servirte» el cual representa una estrategia de proximidad y eficiencia en la administración pública que tiene como fundamento, estar cerca de las y los ciudadanos, en cada pueblo, colonia y en cada fraccionamiento, llevando a largo y ancho del municipio, la totalidad de los servicios que brinda el Ayuntamiento.
Tony Rodríguez mencionó, «quiero compartir con todos ustedes la implementación de una estrategia innovadora y cercana que busca atender de manera efectiva y puntual las necesidades prioritarias de cada colonia, pueblo y fraccionamiento de nuestro municipio».
Por medio de las 14 regiones en que se divide el municipio, se van a instaurar 14 Gabinetes Regionales que tendrán una función específica clara y de respuesta, estos gabinetes, estarán encabezados por un Director, un Comisionado Ejecutivo y un Secretario Técnico, quienes serán los responsables directos de atender las demandas ciudadanas.
A través de 7 Caravanas itinerantes que recorrerán de manera permanente todo el municipio, se atenderán las necesidades más apremiantes de los Tlalnepantlenses: Caravana por tu salud, brindará servicios de mastografía, psicología, consultas generales, laboratorio, salud dental, audiometría y salud visual, así como esterilización a las mascotas; Caravana Justicia Social y Administrativa, ofrecerá asesoría y trámites jurídicos, trámites de registro civil, atención del OPDM, atención de los trámites de Tesorería y de Desarrollo Urbano; Caravana Integral de Seguridad Pública, dará asesorías en derechos humanos, atención en caso de violencia, implementará operativos en el transporte público, y la Policía de género acompañará cada una de las acciones; Caravana Recuperación de Espacios Públicos, atenderá los servicios de poda, rescate de áreas verdes, alumbrado público y pinta de guarniciones.
Caravana de Prevención, Orientación y Cuidados, por medio del «Programa Salud» y» Educación de 10″ se entregarán apoyos funcionales, acciones contra las adicciones y los embarazos no planeados, Talleres y Capacitaciones en materia de Protección Civil, cultura vial, cuidado y protección animal; Caravana Atención y Servicios en tu Comunidad, llevará los servicios de luminarias, bacheo y poda de árboles; Caravana Cultural Deportiva y Recreativa, realizará activaciones físicas, cursos de actuación, concurso de talentos, murales en tu comunidad y activaciones económicas.
«Tenemos que servir, tenemos que atender a nuestros ciudadanos con acciones concretas y sólidas, todas y todos trabajaremos para servir de manera directa y personal a los ciudadanos, resolviendo sus necesidades, orientando en cualquier duda y realizando trámites administrativos para que no tengan que venir hasta el ayuntamiento o a las oficinas del OPDM. Por eso nuestro eslogan es «Trabajamos para Servirte», porque esa es la vocación pública del servidor” expresó el edil.
Durante la presentación del programa estuvieron presentes, miembros del cuerpo edilicio, Edmundo Ranero Barrera, Secretario del Ayuntamiento, Carlos Javier Alfaro Sánchez, Secretario Técnico, titular de OPDM, Reneé Rodríguez Yáñez, así como todos los directores del Ayuntamiento.